鳄鱼配资 去大兴安岭寻鹿,京东重构新品营销范式

新品营销,是如今品牌在存量竞争中获得增长、连接消费者的重要途径。
京东新品联合京东C2M智造平台、尼尔森IQ中国共同发布的《2024新品消费趋势报告》显示,90%的消费者习惯购买新品,其中有25%的人愿意为新品溢价买单。同时,尼尔森的另一项数据显示,市场上的新品“死亡率”达到90%,不少新品的生命周期不足一年。
两个看似矛盾的数据,暴露了新品营销长期存在的痛点。
一是需求错位。品牌对消费者需求缺乏洞察,容易陷入“自说自话”的境地,甚至无法清晰地回答一个基本问题:消费者在什么场景下,用你的产品可以解决什么问题?
二是无效沟通。过度依赖促销、堆砌参数或者轰炸式宣传,无法与消费者建立共鸣和情感联结。
展开剩余90%新品营销究竟怎么做,才能避免这两个误区,让新品逃离“九死一生”的魔咒,切实为品牌增长提供动力?我们观察到,京东将HUAWEI Mate 80系列新品带到大兴安岭深处,以一场特别的“寻鹿计划”,为新品营销带来新的灵感。
深入大兴安岭
以场景洞察实现真实连接
有效的新品营销需要做对两件事:连接真实需求、真诚有效沟通。
连接真实需求的关键,在于找到合适的“场景”。因为“场景”是承载用户真实、动态需求的最小单元。它让品牌从“卖一件产品”转变为“提供一个场景解决方案”,回答了“消费者在什么情况下需要它”这个关键问题。
而真诚有效的沟通,是品牌脱离自我感动,真正站在用户视角,将产品卖点翻译成具体的生活洞察和情感共鸣,从而打动消费者。
京东为HUAWEI Mate 80系列新品策划的营销方案,就很好地实践了这件事。无论是连接真实需求,还是真诚有效的沟通,都有一个大前提,就是找准新品的“卖点”。在众多产品功能中找出消费者最关心的差异化亮点,是新品能够打动消费者的前提。
此次HUAWEI Mate 80系列新品的三大亮点,就是针对户外人群和年轻用户全新升级的户外探索模式、无网应急通信,以及第二代红枫影像。
户外探索模式为用户提供10000+条户外精选路线,还有业界首发路线信号风险预测、低功耗全天候自动轨迹记录、低功耗熄屏循迹导航、14天极限续航等功能;而使用无网应急通信,无论是遇到地震、洪水等自然灾害,还是野外失联等突发状况,救援人员均可以在蜂窝通信中断的环境下,迅速搭建临时通信通道;第二代红枫影像则能让照片在暗光、逆光、高饱和光场景下都能极致还原色彩。
这些卖点的背后,是产品技术的升级。但京东没有选择通过堆砌参数向消费者展示这款产品的特性,而是与国家地理一同走进大兴安岭深处,探索驯鹿与鄂温克族的踪迹。用一段真实的户外探险故事,帮助品牌与消费者建立产品功能之外的深层连接。31
在走进大兴安岭的过程中,京东将户外探索模式、无网应急通信、第二代红枫影像等新品亮点,以场景化的方式展示出来——
在被厚雪覆盖的山林里找不到路,用HUAWEI Mate 80的户外探险模式,就能从10000+条户外精选路线中,轻松找到寻找驯鹿的路线;野外拍摄难免会遇到阳光直射、阴天光线不足、逆光拍摄等情况,第二代红枫影像让照片无论在晴天、雪天还是夜晚的篝火旁,都能还原驯鹿的真实状态;而当最低气温达到零下58℃,在远离城市并且信号不稳定的森林深处,无网应急通信为探险者们提供了安全保障。
这些极端场景下的具体画面,比单纯地堆砌数据更令人印象深刻。更重要的是,TVC还用真诚质朴的语言,和用户有效沟通。
用户对手机功能的需求,背后往往隐藏着情感寄托。对户外人群而言,探索驯鹿和与鄂温克族本身就是一件值得向往的事。在TVC中,HUAWEI Mate 80始终作为记录者的角色存在,引导观众去关注故事的主角驯鹿。观众透过旁白和手机镜头,了解驯鹿的生活习性,以及鄂温克族人与驯鹿共生的故事。这让新品营销脱离了“卖货”层面,不是说服用户,而是与用户一同完成某个故事,达成心灵共振。
京东将HUAWEI Mate 80系列新品所倡导的“科技生活美学”,以讲故事的方式娓娓道来。避开参数内卷,赋予产品情感与人格。让手机从工具变成记录珍贵时刻、与文明世界保持联系的“伙伴”。寻找驯鹿和鄂温克族的过程,为科技产品注入了自然保护、文化探寻的人文温度。
消费者看完TVC,记住的不是产品参数,而是意识到“这部手机能带我去探索和记录不凡的人生体验,拓展生活的边界”。这种精神与情感的双重共鸣,让新品更能吸引户外爱好者和年轻群体。
用好明星IP,
让体验更真实,共鸣更深刻
TVC中,主持人齐思钧以自然探索者的身份,和HUAWEI Mate 80一起走进深山密林。明星合作是扩大新品营销影响力的有效方式,但它也是把双刃剑。怎么选,怎么用,都会影响最终效果。明星形象与新品定位不符,会让效果大打折扣。明星存在感太强,则会过度吸引注意力,模糊新品的存在感。
只追求曝光或短期销量,未将明星形象与新品叙事有机融合, 就难以沉淀用户心智,让新品营销沦为一次性的流量收割。
京东的做法告诉我们,用好明星的核心是人设与品牌故事的契合度。
在探索驯鹿的故事里,齐思钧以自然探索者的身份出现,是故事的记录者。驯鹿依然是故事的主角,明星没有喧宾夺主。同时,齐思钧主持人的身份,与记录、讲述的角色更贴合。而让明星真正深入森林,面对未知、克服困难,这种真实感是任何精致的广告片无法替代的。
齐思钧的讲述,让观众可以跟随他的脚步去探索驯鹿的踪迹。在真实的、与产品强相关的场景中,他自然地展示产品亮点,让观众对产品功能的感知从抽象变得具体,从而强化故事的情感联结效果。比如齐思钧在雪地里看到驯鹿脚印,用HUAWEI Mate 80户外探索模式确定路线的画面,就跳脱参数描述的局限性,让用户直观感受到这项功能对户外探险的作用有多大。
为了最大化明星效应,京东还发挥微博、微信、小红书、抖音等立体媒介矩阵的影响力,助力品牌声量爆发。
在微博上,国家地理、华为、京东官方账号以及达人矩阵齐发声,掀起全民关注和讨论。而在抖音发布的齐思钧第一视角vlog,则是这次新品营销的一大亮点。明星的第一视角,让用户更加容易代入探索过程,增加真实感和共鸣深度。
在vlog中,齐思钧更多呈现了TVC拍摄背后的真实感受,以及使用户外探索模式、无网应急通信和第二代红枫影像的的操作细节,让观众对根河极寒的环境、寻找驯鹿踪迹的难度、HUAWEI Mate 80的强大功能拥有更加具体的感知。
此外,京东还通过国家地理视频号、京东微信官方账号、小红书达人矩阵、京东站内资源矩阵进一步放大传播声量。
邀请主持人齐思钧出镜之所以能为这次营销加成,关键在于京东在选择、用好明星这件事上做到了平衡。让明星的流量能帮助品牌快速破圈的同时,也让明星作为“体验者”为品牌故事赋予更多色彩,将手机参数转化为真实、可感知的场景故事,深化产品体验与情感连接。
京东,正在成为品牌建设的重要阵地
这个案例成功并非偶然。除了总结出可参考的营销亮点之外,更值得关注的一点,是京东一直被低估的营销能力。对品牌而言,京东不只是一个卖货平台,也是品牌建设的重要阵地。
事实上,京东一直是华为在产品销售与品牌营销上的重要阵地。二者稳定合作超过10年,“买华为上京东”的心智早已深种在消费者心中。最近几年,随着品牌+明星+IP合作模式逐渐成熟,京东也沉淀出一套可复制的品牌营销模式。
今年11.11,京东就已经凭借成熟的明星+晚会营销模式,帮助华为取得品效双收。在京东11.11期间,京东与华为共建迭代新打法,通过覆盖大促全周期的营销方案,实现贯穿始终的爆发。
不同于过去的一次性爆发,京东通过“多波次”+“长续航”的爆发模式,以明星营销+新品营销+潮品营销+晚会IP等多场域资源,以及战内外联动爆发,打造华为霸屏级明星营销大事件。1位有梗明星迅速聚拢流量,1个贯穿卖点提升曝光,1场娱乐盛事承接销量。尤其是许昕名场面全网曝光量3x亿+,帮助华为成为通讯品类流量规模提升TOP1。
从新品孵化到心智深耕,京东正在稳步成为品牌新品营销、心智破圈的助力者。依托高价值用户群体构筑的生态基础,精准的市场洞察能力和内容创意能力,以及全域触达的媒介矩阵,京东打破了传统营销的边界。它不再是单纯的渠道平台,而是深度嵌入新品从亮相到扎根的全链路,在持续的互动与沉淀中,为品牌积累起可复用、可增值的品牌资产。
在存量竞争中,京东正在凭借日益成熟的营销能力,为品牌增长注入持久动能。
内容作者:Jasmine
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